How do I return/exchange an item?
SCHRITT 1: Schreiben Sie uns eine E-Mail an service@fungerss.com mit folgenden Details
1. Ihre Bestellnummer
2. Die Artikel, die Sie zurückgeben/umtauschen möchten;
3. Gründe für jeden Rückgabe-/Umtauschartikel (bei Qualitätsproblemen bitte Bilder anhängen);
4. Link/Farbe/Größe des neuen Artikels für den Umtausch.
SCHRITT 2: Holen Sie sich eine Genehmigung vom Kundenservice und senden Sie das Paket an die angegebene Adresse zurück (Bitte bewahren Sie den Rücksendebeleg auf).
SCHRITT 3: Senden Sie den Rücksendebeleg an den Kundenservice, um das Paket zu verfolgen und im Voraus einen Umtausch zu arrangieren.
Please note: Besides quality reasons, return shipping fees are at your own expense.
